Politique de confidentialité — NOJO PARIS

Dernière mise à jour : 27/09/2026

Chez Nojo Paris, la protection de vos données personnelles est importante. Cette politique vous explique simplement quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez garder le contrôle dessus.

1. Qui est responsable de vos données ?

Lise Bilien - 534 424 148 00029 Contact : contact@nojoparis.fr

2. Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?

Vous passez une commande

  • Données collectées : Nom, prénom, adresse postale, email, téléphone, données de paiement (traitées par notre prestataire de paiement, jamais stockées par nous)

  • Pourquoi : Traiter et livrer votre commande, facturation

  • Base légale : Exécution du contrat

Vous créez un compte client

  • Données collectées : Nom, email, mot de passe, historique de commandes

  • Pourquoi : Vous permettre de suivre vos commandes et faciliter vos achats futurs

  • Base légale : Exécution du contrat

Vous vous inscrivez à la newsletter

  • Données collectées : Adresse email, prénom (facultatif)

  • Pourquoi : Vous envoyer nos actualités et offres

  • Base légale : Consentement

Vous nous contactez (formulaire, email)

  • Données collectées : Nom, email, contenu du message

  • Pourquoi : Répondre à votre demande

  • Base légale : Intérêt légitime

Vous naviguez sur le site

  • Données collectées : Données de navigation via cookies (voir notre Politique cookies)

  • Pourquoi : Mesure d'audience, amélioration du site, publicité éventuelle

  • Base légale : Consentement (sauf cookies essentiels)

3. Qui a accès à vos données ?

Vos données peuvent être partagées avec : nos prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site : hébergeur (Squarespace), prestataire de paiement (Stripe, PayPal), transporteur pour la livraison ; nos outils marketing, si vous y avez consenti (ex : plateforme d'emailing) ; les autorités compétentes, si la loi nous y oblige.Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Données de compte client / Durée de conservation : Pendant toute la durée de la relation commerciale, puis 3 ans à compter du dernier contact.

Données de commande - facturation / Durée de conservation : 10 ans (obligation légale et comptable).

Newsletter / Durée de conservation : Jusqu'à votre désinscription, ou après 3 ans d'inactivité.

Données de contact (formulaire) / Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier échange.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous ;

Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;

Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;

Droit d'opposition : vous opposer à un traitement, notamment à des fins de prospection commerciale ;

Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d'un traitement ;

Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format réutilisable.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à lise.bilien@gmail.com, en précisant votre demande et en joignant un justificatif d'identité si nécessaire. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint aux données, prestataires soumis à des obligations de confidentialité).

7. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour en savoir plus sur leur nature, leur finalité et la façon de gérer vos préférences, consultez notre Politique relative aux cookies.

8. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : contact@nojoparis.fr.